ビジネスアシスト 口コミ・評判

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実績の多い電話代行業者
15年間様々な企業へ電話代行サービスを提供しているのがビジネスアシストという電話代行業者です。
このビジネスアシストのサービスの根幹にあるのが、電話対応などをしているスタッフのレベルが非常に高いということです。
対処方法などを会員の目線に立って解決して行ったり、満足いく内容はなにか常に追求をしています。
スタッフはプロ意識を持って業務に臨んでいるのです。
そしてスタッフの研修はしっかりと1ヶ月間利用して行われています。
業務をしながらフォローを行っていることもあるので、クオリティは非常に高いといっていいでしょう。

業種によってプランを決める
様々な業種によって電話応対の量が大きく変わってきます。
接客業となるとコール数も大きく増えてくることでしょう。
そこでビジネスアシストでは各業種に合わせて電話受付などを行っていきます。
例えば不動産業では物件確認やレインズへの図面紹介への誘導など業種にあったサービスを提供していくことになります。

多くのプランを利用できる
様々なプランをビジネスアシストでは用意しています。
まずは「急ぎは報告プラン」です。
月々1万円で提供されているこのプランでは、顧客が緊急事態になると担当者の携帯電話へすぐに連絡をしていきます。
そして業務終了後にメールやFAXによって随時報告が行われていきます。
「リアルタイム報告プラン」ではかかってきた電話全ての内容をメールですぐに報告していきます。
そして緊急事態でも担当者の携帯電話へ連絡を入れていきます。
顧客からの電話をスタッフが一旦電話応対を行い、契約先の会社の担当者へ内線感覚で連絡を取って顧客と話す「外出先でも内線感覚プラン」も人気が高いプランです。
どれも重要な話を逃すことなくビジネスに活かすことができます。

ビジネスアシストではこんな口コミがあります。
「色々なプランが有りますが、すぐにお客様と連絡が取れる体勢になっているので、使い勝手がいいです。」
「事務所にいる機会が少ないので、ビジネスアシストのオペレーターに助けてもらっています。今後も利用していきたいです。」

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