秘書センター口コミ・評判

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電話対応にお困りの方をお手伝い。大切な連絡を逃さない「CUBEの電話代行サービス」≫≫≫

実績を見れる秘書センター
電話代行業者に業務を依頼する時に実績もしっかりと見て行きたいという方は、大阪市内にある秘書センターを確認してみるといいでしょう。
多くの会社が電話代行を依頼しており、コストカットなどで実績をあげています。
その内容はホームページ上でも確認することができます。

秘書センターの導入事例
例えばECサイトや通販カタログを利用して販売業務を行っている会社を見てみます。
コール数は月に4000件ほどあり、平日だけでも200件近くのコールがあります。
受注フォームなどを整備していっても、電話受付に関して課題を抱えていた企業なのですが、秘書センターに電話代行を依頼していった結果多くの人員を確保する必要がなくコストカットに成功しました。
平日のコール数は倍増し、月間でも2.5倍の問い合わせに対応できるようになったのです。
さらに広告には、これまで人員の確保ができなかったために24時間365日対応と記載することができなかったのですが、表記をすることが出来る体制になったのです。
土日限定で広告を掲載することもできるようになりビジネスチャンスを確実に拡大させることにも成功させたのです。

サービス体系について
このように秘書センターの電話代行サービスは様々なチャンスを作り出すことができる内容を提供しているのです。
顧客から専用電話や会社へ電話した時に、ボイスワープという機能を設定していきます。
これで秘書センターのオペレーターへ連絡が行くようになります。
これで常に対応ができるようになるのです。
電話代行サービスは初回こそ設定料金などがかかってしまいますが、月々7500円で利用することができます。

秘書センターに関する口コミ
そんな秘書センターの口コミには、以下のようなものがあります。
「秘書センターに電話代行を依頼していますが、サービスが常に提供できるようになりました。」
「通販業を営んでおり、問い合わせ対応のために秘書センターの電話代行サービスを利用しています。おかげで収益が20パーセントほどアップさせることができました。」