株式会社ベルセンター大阪の口コミ・評判

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株式会社ベルセンター大阪とは

株式会社ベルセンター大阪とは、平成4年に大阪府大阪市北区兎我野町に設立された電話代行業者です。
従業員数は20名の3交替制で顧客数は100社、主な業務内容は電話秘書代行、受注代行、コールセンター代行、貸住所の4つとなっています。

株式会社ベルセンター大阪の企業理念兼特徴について

株式会社ベルセンター大阪には、「どんなにビジネス構造が進化していったとしても、電話での人と人とのやりとりはビジネスシーンにおいて信頼・安心を得る為に絶対必要だ」という企業理念があります。

そのため、株式会社ベルセンター大阪ではビジネスにおいての一本の電話の重みを理解し、対応するにあたってお客様とじっくり話し合いを重ね、ご要望に応じた対応ができるよう徹底した社員教育を行っています。

この社員教育について、ベルセンター大阪の社長を始めとする上層部の人たちは、ご対応させて頂いたより多くのお客様に「あなたが対応してくれてよかった」と思って頂けるような対応を目指しています。
そのため社員教育の内容は、上記に書いたような理想の対応に少しでも近い対応ができるようになる事を目指した徹底的な教育研修プログラムとなっています。

ただ、スタッフの皆さんも当然人間でそれぞれの個性もあるので、その個性をプロとしての質を落とす事なく尊重し、マニュアルに沿った対応だけではなく多少アレンジも加えられるように教育研修をしています。

株式会社ベルセンター大阪のサービスと口コミ紹介

株式会社ベルセンター大阪の電話代行サービスの種類は幾つかあり、それぞれのサービスの種類によって料金やその他条件に違いがあります。

代表的な電話代行で3種類の例を挙げると、月～金で9時～18時の場合だと月額1万円、月～金で18時から翌日9時、土日24時間の場合だと月額5万円、全日24時間フル電話代行となると月額で８万は掛かります。さらにどのコースでも1コールにつき別料金が掛かるようになっています。

それでは、株式会社ベルセンター大坂の口コミ・評判を紹介します。

「夜間の電話にも対応してくれるので、スタッフの人数が少ない当社にとってはとても有り難い存在です」
「臨機応変に電話の応対をしてくれるので、とてもお客様にも評判が良く、助かっています」

臨機応変な対応と高いスキルを持つCUBEがおすすめ

CUBEでは新規・既存の顧客を逃さず電話対応しています。月額1万円からのライトプランもあり、スタッフスキルが高く英語対応やクレームの一次対応まで一通りの電話対応をこなしてくれます。

長年利用しているといった企業も多く、長年の実績から信頼できる電話代行会社といえます。

1ヶ月間お試ししてみて、満足できない場合は全額返金のサービス保証制度で全額返金も可能なので安心して試せます。

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